Pentru Părinți
Întrebări frecvente pentru părinți
Tot ce trebuie să știi despre monitorizarea situației școlare a copilului tău.
Primii pași
Conectare și acces
Cum mă conectez la aplicație?
Primești un cod de invitație de la secretariatul școlii copilului. Instalezi aplicația și introduci codul pentru a-ți activa contul.
Pot vedea notele fără să instalez aplicația?
Da! Poți accesa situația școlară și din browser la app.catalog-online.ro. Aplicația mobilă oferă în plus notificări push instant.
Am mai mulți copii la aceeași școală. Am nevoie de conturi separate?
Nu, un singur cont de părinte poate fi asociat cu mai mulți copii. Primești câte un cod de invitație pentru fiecare copil.
Am copii la școli diferite care folosesc Catalog Online?
Poți folosi același cont. Adaugi fiecare copil cu codul de invitație specific și vezi situația tuturor într-un singur loc.
Comunicare
Notificări și alerte
Cum funcționează notificările push?
În momentul în care profesorul trece o notă sau absență, primești instant notificare pe telefon cu detaliile (materie, nota, data).
Pot primi notificări și pe email?
Momentan notificările sunt disponibile doar prin aplicația mobilă (push) și în aplicație. Funcționalitatea de email este în dezvoltare.
Cum activez notificările?
După instalarea aplicației, acceptă permisiunea pentru notificări. Dacă ai refuzat, activează-le din Setări > Aplicații > Catalog Online > Notificări.
Pot alege ce tipuri de notificări să primesc?
Da, din setările aplicației poți configura să primești notificări doar pentru note, doar pentru absențe, sau pentru ambele.
Funcționalități
Vizualizare date
Ce informații pot vedea despre copilul meu?
Poți vedea: toate notele pe materii, mediile calculate, absențele (motivate și nemotivate), observațiile profesorilor și situațiile școlare.
Cât de actualizate sunt datele?
Datele sunt în timp real. În momentul în care profesorul salvează o notă, aceasta apare instant în aplicație.
Pot vedea și notele din anii anteriori?
Da, ai acces la istoricul complet al situației școlare a copilului, inclusiv anii școlari anteriori.
Văd aceleași date ca și copilul meu?
Da, atât tu cât și copilul vedeți aceleași informații despre situația lui școlară.
Suport
Probleme tehnice
Am pierdut codul de invitație. Ce fac?
Contactează secretariatul școlii. Pot genera un cod nou de invitație în câteva secunde.
Nu văd datele copilului meu. Ce fac?
Verifică dacă ai introdus corect codul de invitație. Dacă problema persistă, contactează secretariatul școlii.
Cum contactez suportul tehnic?
Poți trimite un email la [email protected] sau folosește formularul de contact de pe site.
Fii mereu la curent
Descarcă aplicația și primește notificări instant despre situația școlară a copilului tău.