Pentru Secretariat
Întrebări frecvente pentru secretariat
Tot ce trebuie să știi despre sincronizarea SIIIR și managementul utilizatorilor.
Import date
Sincronizare SIIIR
Cum funcționează sincronizarea cu SIIIR?
Conectați contul SIIIR al școlii și datele se sincronizează automat. Elevii, profesorii și clasele se importă și actualizează periodic.
Trebuie să introduc manual elevii?
Nu! Sincronizarea cu SIIIR importă automat toți elevii și profesorii. Datele se actualizează când apar modificări în SIIIR.
Ce se întâmplă când un elev se transferă?
Transferurile din SIIIR se reflectă automat în Catalog Online. Nu trebuie să faceți nimic manual.
Cât de des se sincronizează datele?
Sincronizarea se face automat de mai multe ori pe zi. Puteți forța și o sincronizare manuală din panoul de administrare.
Onboarding
Generare invitații
Cum generez invitațiile pentru părinți?
Din panoul de administrare selectați clasele dorite și apăsați "Generează invitații". Obțineți PDF-uri gata de tipărit sau trimis electronic.
Pot genera invitații pentru toată școala odată?
Da, puteți selecta toate clasele și genera invitații în masă. Fiecare elev/părinte primește un cod unic.
Ce conțin fișele de invitație?
Fișele conțin cod QR, codul de invitație, instrucțiuni clare de conectare și link-urile către aplicații.
Pot trimite invitațiile electronic?
Da, puteți trimite invitațiile pe email sau genera link-uri pentru distribuire pe WhatsApp.
Administrare
Management utilizatori
Ce fac dacă un părinte a pierdut invitația?
Generați un cod nou pentru acel părinte din panoul de administrare. Durează câteva secunde.
Pot vedea cine s-a conectat și cine nu?
Da, aveți un dashboard cu statusul tuturor utilizatorilor - activi, în așteptare, neconectați.
Cum dezactivez un cont?
Din panoul de administrare puteți dezactiva sau șterge conturi de utilizatori când este necesar.
Pot vedea istoricul acțiunilor?
Da, există un audit trail complet cu toate acțiunile făcute în platformă - cine, ce și când.
Configurare
Clase și formațiuni
Cum configurez clasele?
Clasele se importă automat din SIIIR. Puteți face ajustări minore din panoul de administrare dacă este necesar.
Cum asociez profesorii cu clasele?
Asocierile profesor-clasă se importă din SIIIR. Pentru materii opționale, puteți configura manual.
Pot crea grupe/formațiuni de studiu?
Da, puteți crea formațiuni de studiu pentru limbi străine, religie sau alte materii cu grupuri.
Ajutor
Suport
Unde găsesc documentația completă?
Manualul complet pentru secretariat este disponibil la manual.catalog-online.ro cu instrucțiuni pas cu pas.
Cum contactez suportul tehnic?
Aveți acces la suport prin email la [email protected]. Oferim și training pentru echipa de secretariat.
Ai nevoie de ajutor?
Contactează-ne pentru training sau suport tehnic personalizat pentru secretariat.